McAfee aboneliği nasıl iptal edilir
myaccount.mcafee.com adresine git, oturum aç, Abonelikler'i seç, ardından aboneliğin yanındaki İptal Et'i, sonra Otomatik Yenilemeyi İptal Et'i seç. McAfee, bunu dönem sona ermeden 30 günden fazla önce yapmanı söylüyor. Ödediğin dönem kalır. Dell, Apple ya da Google Play faturalıyorsa yenilemeyi o taraf yönetir.
McAfee hesabında otomatik yenilemeyi kapat
Ana yol bu ve McAfee'nin kendi destek makalesi adımları veriyor. Adımlar "Hesabım'da yönetilen bir McAfee aboneliği" içindir. McAfee burada kapatmak ile iptal etmeyi aynı şey için kullanıyor: başka bir dönem için yenileme yok.
- myaccount.mcafee.com adresine git.
- McAfee hesabında oturum aç.
- Abonelikler'i seç.
- Otomatik yenilenmesini istemediğin aboneliğin yanında İptal Et'i seç.
- Aşağı kaydır ve Otomatik Yenilemeyi İptal Et'i seç.
Dönem bitmeden 30 günden fazla önce yap
McAfee son tarihi önemli diye işaretliyor: "Bir sonraki yenileme için ücretlendirilmemek adına abonelik döneminin sona ermesinden 30 günden fazla önce otomatik yenilemeyi kapat."
Önemli olan tarih, ücretin düştüğü gün değil dönemin sona erdiği gündür. O günden geriye 30 günden fazla say ve otomatik yenilemeyi o zamana kadar kapat. Kaçırdın mı? Makale ne olduğunu söylemiyor, o yüzden aşağıdaki yenileme ücreti bölümüne bak.
Kapattıktan sonra ne olur
- Dönemin kalır. McAfee şöyle diyor: "Mevcut ücretli aboneliğin, mevcut abonelik dönemi boyunca kullanılabilir kalır."
- Orada biter. "Aboneliğin başka bir dönem için otomatik olarak yenilenmez." Bundan sonra McAfee'yi tutmak için yenilemeyi kendin yaparsın.
- Bazı avantajlar gidebilir. "Bazı uygun McAfee abonelikleri, otomatik yenileme açıkken ek avantajlar içerir." Kapatmak "bu avantajlara uygunluğunu sona erdirebilir." Makale hangi aboneliklerin uygun olduğunu sıralamıyor, o yüzden kapatmadan önce seninkinin neler içerdiğine bak.
Yenileme için zaten ücret çekildiyse
Yukarıdaki adımlar bir sonraki dönemi durdurur. Zaten gerçekleşmiş bir ücreti geri almazlar. McAfee şöyle diyor: "Aboneliğin zaten yenilendiyse ve yenileme ücreti ya da iade konusunda yardıma ihtiyacın varsa McAfee Müşteri Hizmetleri ile iletişime geç." Makale iade koşulları vermiyor.
Ücreti Apple ya da Google Play çektiyse iade talebi onlar üzerinden yürür. İade rehberimiz ikisini de kapsıyor. Bir ücret gelmeye devam ediyorsa tekrarlayan bir ödemeyi durdurma rehberi işin kart tarafını kapsıyor.
Başka bir sağlayıcı faturalıyorsa
McAfee bu durum için bir kural ekliyor: "Aboneliğini üçüncü bir taraftan satın aldıysan ve McAfee seni doğrudan faturalamıyorsa otomatik yenilemeyi aboneliğini faturalayan sağlayıcıyla yönet."
Bunun kim olduğundan emin değil misin? Apple'ın yardım sayfası testi veriyor: "Hangi şirketin seni faturaladığını öğrenmek için banka ya da kredi kartı ekstreni kontrol et." Banka ekstresi rehberimiz satırı nasıl okuyacağını gösteriyor.
| Faturayı kim kesiyor | Otomatik yenileme nereden kapatılır |
|---|---|
| McAfee (myaccount.mcafee.com'da oturum açıyorsun) | myaccount.mcafee.com → Abonelikler → İptal Et → Otomatik Yenilemeyi İptal Et |
| Dell (bir Dell bilgisayarla alınan McAfee LiveSafe için otomatik yenileme planı) | dell.com/support/software → ürünün → Aboneliğimi yönet |
| Apple (iPhone Abonelikler listende) | Ayarlar → adın → Abonelikler |
| Google Play (Google Play aboneliklerinde) | Google Play → Abonelikler |
Plan bir Dell bilgisayarla geldiyse
Dell şöyle diyor: "Dell'den satın alınan McAfee ürünleri için Standart ya da Otomatik Yenileme aboneliği seçilebilir." Standart bir plan McAfee ile yönetilir. Dell'in makalesi, mcafee.com adresinde oturum açmanı, Hesap'ı, ardından Otomatik Yenileme Ayarları'nı seçmeni ve otomatik yenilemeyi kapatmanı söylüyor. Ekranın farklıysa yukarıdaki Hesabım adımlarını kullan. Dell'in yalnızca bir Dell bilgisayarla alınan McAfee LiveSafe için sunulduğunu söylediği bir Otomatik Yenileme planı ise Dell ile yönetilir:
- dell.com/support/software adresine git ve Oturum Aç'ı seç.
- Otomatik yenileme aboneliğiyle ilişkili hesapla oturum aç.
- Ürünler sekmesinin altında ürün adını seç.
- Tür altında Aboneliğimi yönet'i seç.
- Otomatik yenilemeyi kapat, sonra Kaydet'i seç.
Bir tuzak var: "Artık Dell tarafından yenilenemeyen abonelikler doğrudan McAfee üzerinden yönetilmelidir." Dell'in sayfası planını listelemiyorsa Hesabım adımlarını kullan.
Apple faturalıyorsa
Apple'ın faturaladığı bir abonelik, iPhone'da herhangi bir aboneliği iptal etmek için kullandığın listede durur:
- Ayarlar'ı aç ve adına dokun.
- Abonelikler'e dokun.
- McAfee aboneliğine dokun.
- Aboneliği İptal Et'e dokun. Bulmak için aşağı kaydırman gerekebilir.
Google Play faturalıyorsa
Aboneliğin bulunduğu Google Hesabıyla oturum aç, sonra:
- Android cihazında Google Play'deki abonelikleri aç.
- İptal etmek istediğin aboneliği seç.
- Aboneliği iptal et'e dokun.
- Yönergeleri izle.
Listede yoksa Google, aboneliğin başka bir hesapta olabileceğini söylüyor. Aynı liste Google Play üzerinden ödediğin her şeyi tutar.
Ödemeyi sürdüren hata
Yenilemeyi bir yerde kapatıp faturayı başka birinin kesmesi ya da yazılımı kaldırıp işi bitmiş saymak. Google Play açık: "Uygulamayı kaldırdığında aboneliğin iptal edilmez." McAfee'nin adımları, Dell'inkiler gibi, hesap ayarlarında yapılır ve yazılımı kaldırmayı gerektirmez. Önce yenilemeyi kapat, sonra kaldır.
Kararsız mısın? Son tarihi not et
Kalma ihtimalin varsa bitiş tarihini ve faturayı kimin kestiğini not et, ondan 30 günden fazla öncesine de bir hatırlatma kur.
McAfee'yi tutuyor musun? Tarihi de not et
McAfee'yi yenileme tarihiyle Subby'ye ekle, hatırlatma ücretten önce tutarı ve kartıyla birlikte gelir. Ücretsiz, reklamlı, hesap ya da banka girişi istemez.
Ücretsiz · Hesap yok · Banka girişi yok