Πώς ακυρώνετε τη συνδρομή Norton

Συνδεθείτε στον λογαριασμό σας Norton, ανοίξτε τον Λογαριασμό μου, μετά τις Συνδρομές μου, κάντε κλικ στο Ακύρωση ανανέωσης συνδρομής ή στο Διαχείριση ανανέωσης, και μετά στο Κατάργηση συνδρομής δίπλα στην Ανανέωση πλάνου. Αν σας χρεώνει το App Store, το Google Play ή το Microsoft Store, ακυρώστε εκεί, γιατί η Norton λέει ότι αυτό το πλάνο αλλάζει μόνο στο συγκεκριμένο κατάστημα. Η συνδρομή διαρκεί μέχρι το τέλος της πληρωμένης περιόδου, και η επιστροφή χρημάτων είναι ξεχωριστό αίτημα προς τη Norton.

Από την ομάδα του Subby·Τελευταία ενημέρωση 9 Νοεμβρίου 2026

Ξεκινήστε από το ποιος σας χρεώνει

Ό,τι χρεώνεται μέσω καταστήματος εφαρμογών, παρόχου υπηρεσιών, λιανοπωλητή ή άλλου μεταπωλητή μπορεί να έχει «διαφορετικούς όρους ακύρωσης και επιστροφής χρημάτων» από ένα πλάνο που αγοράστηκε απευθείας από τη Norton.

Πώς ακυρώνετε το Norton στον λογαριασμό σας Norton

Κάντε το πριν από την ημέρα που θα χρεωθείτε.

1. Συνδεθείτε στον λογαριασμό σας Norton.
2. Στη σελίδα Ο λογαριασμός μου, επιλέξτε την καρτέλα Οι συνδρομές μου.
3. Βρείτε τη συνδρομή που θέλετε να διαχειριστείτε.
4. Κάντε κλικ στο Ακύρωση ανανέωσης συνδρομής ή στο Διαχείριση ανανέωσης δίπλα της.
5. Δίπλα στην Ανανέωση πλάνου, κάντε κλικ στο Κατάργηση συνδρομής.
6. Επιλέξτε έναν λόγο και κάντε κλικ στο Επόμενο.
7. Αν εξακολουθείτε να θέλετε να ακυρώσετε, κάντε κλικ στο Όχι, ευχαριστώ, ακύρωση της συνδρομής μου και μετά στο Επόμενο.

Η Norton «μπορεί να παρουσιάσει επιλογές και προσφορές για να σας ενθαρρύνει να κρατήσετε τη συνδρομή σας.» Εμφανίζεται ένα μήνυμα επιβεβαίωσης. «Αφήστε έως και 24 ώρες για να εμφανιστεί αυτή η αλλαγή στον λογαριασμό σας.» Η ακύρωση της ανανέωσης μιας κύριας συνδρομής ακυρώνει και την ανανέωση των συνδεδεμένων πρόσθετων.

Πώς ακυρώνετε το Norton στο iPhone ή iPad

Αν αγοράσατε μέσα στην εφαρμογή Norton, το πλάνο το διαχειρίζεται η Apple. Η Norton λέει ότι «μπορείτε να ακυρώσετε ή να αλλάξετε τις ρυθμίσεις της συνδρομής σας μόνο από το Apple App Store, το Google Play Store ή το Microsoft Store.» Τα βήματα ταιριάζουν με όσα ισχύουν για να ακυρώσετε οποιαδήποτε συνδρομή στο iPhone:

1. Στις Ρυθμίσεις, πατήστε το όνομά σας.
2. Πατήστε Συνδρομές.
3. Πατήστε τη συνδρομή Norton.
4. Πατήστε Ακύρωση συνδρομής. Ίσως χρειαστεί να κάνετε κύλιση προς τα κάτω για να το βρείτε.

Δεν υπάρχει κουμπί ακύρωσης, ή βλέπετε μήνυμα λήξης με κόκκινο κείμενο; Η Apple λέει ότι η συνδρομή είναι ήδη ακυρωμένη.

Πώς ακυρώνετε το Norton στο Android

Συνδεθείτε στον λογαριασμό Google που έχει τη συνδρομή και μετά:

1. Στη συσκευή σας Android, πηγαίνετε στις συνδρομές στο Google Play.
2. Επιλέξτε τη συνδρομή Norton.
3. Πατήστε Ακύρωση συνδρομής.
4. Ακολουθήστε τις οδηγίες.

Δεν τη βρίσκετε; Η Google λέει ότι μπορεί να βρίσκεται σε άλλον λογαριασμό, οπότε δοκιμάστε να αλλάξετε λογαριασμό. Ο οδηγός για τις συνδρομές στο Google Play καλύπτει και άλλες εφαρμογές.

Τι γίνεται μετά την ακύρωση

Η ακύρωση σταματά την ανανέωση, όχι το πλάνο. «Η συνδρομή σας θα συνεχιστεί μέχρι το τέλος της ήδη πληρωμένης περιόδου συνδρομής σας.» Μετά τελειώνει και δεν χρεώνεστε ξανά. Για να ενεργοποιήσετε ξανά την ανανέωση, κάντε κλικ στο όνομά σας στον λογαριασμό, μετά στο Οι συνδρομές μου και μετά στο Ενεργοποίηση ανανέωσης συνδρομής.

Επιστροφές χρημάτων, όπως τις δηλώνει η Norton

Η ακύρωση της ανανέωσης δεν είναι επιστροφή χρημάτων. Αν έχετε ήδη χρεωθεί, επικοινωνήστε με την Εξυπηρέτηση και Υποστήριξη Μελών. Ένα πλάνο που αγοράστηκε από τη Norton παίρνει πλήρη επιστροφή μέσα σε αυτά τα περιθώρια:

Να έχετε έτοιμο ένα από αυτά: έναν αριθμό παραγγελίας, έναν σειριακό αριθμό προϊόντος ή ένα κλειδί προϊόντος. Η ακύρωση του συμβολαίου έχει μια προϋπόθεση: «Με την ακύρωση, πρέπει να απεγκαταστήσετε και να διαγράψετε όλα τα αντίγραφα του λογισμικού από τις συσκευές σας.» Η Γερμανία, οι Κάτω Χώρες, το Ηνωμένο Βασίλειο και το Κεμπέκ προσθέτουν αναλογικές επιστροφές στις ετήσιες ανανεώσεις μετά τις 60 ημέρες. Τα πλάνα που χρεώνει ένα κατάστημα εφαρμογών μπορεί να ακολουθούν άλλους όρους, και «η Norton δεν μπορεί να εκδώσει επιστροφές για συνδρομές που χρεώνονται μέσω συνεργατών.»

Δωρεάν δοκιμές

Μια δοκιμή Norton 360 ή Norton VPN από το App Store ή το Google Play «απαιτεί τρόπο πληρωμής» και ξεκινά ένα ετήσιο πλάνο όταν τελειώσει. Ο κανόνας της Norton: «πρέπει να ακυρώσετε τη συνδρομή πριν τελειώσει η δοκιμαστική περίοδος.» Περισσότερα στο πώς ακυρώνετε πριν τελειώσει μια δωρεάν δοκιμή.

Διαγραφή της εφαρμογής

Δεν ακυρώνει τίποτα σε ένα πλάνο καταστήματος: «Η απεγκατάσταση της εφαρμογής Norton από τη συσκευή σας δεν ακυρώνει αυτόματα τη συνδρομή σας.»

Το λάθος που σας κρατά να πληρώνετε

Η αγορά ενός δεύτερου πλάνου ενώ το παλιό ανανεώνεται, ή η ακύρωση σε λάθος μέρος. Το άρθρο της Norton για τη διπλή χρέωση λέει ότι συμβαίνει όταν «αγοράσατε κατά λάθος περισσότερα από ένα προϊόντα Norton». Με δύο ενεργά, η Norton λέει ότι μπορείτε να μοιραστείτε το ένα με φίλους ή οικογένεια, ή να ζητήσετε επιστροφή χρημάτων από την Εξυπηρέτηση και Υποστήριξη Μελών. Ελέγξτε τη Norton, το App Store και το Google Play μία φορά, σταματήστε την ανανέωση του πλάνου που δεν χρησιμοποιείτε, και κρατήστε την ημερομηνία αυτού που κρατάτε με μια υπενθύμιση πριν από την επόμενη χρέωση. Ο οδηγός για το πώς σταματάτε μια επαναλαμβανόμενη πληρωμή καλύπτει το σκέλος της κάρτας.