अपनी Crunchyroll सदस्यता कैसे रद्द करें

जो कंपनी आपको बिल करती है, उसी के पास रद्द करें। वह Crunchyroll.com पर सेटिंग, फिर सदस्यता जानकारी में दिखती है। Crunchyroll बिल करता है, तो वहीं सदस्यता रद्द करें चुनें। ऐप की सदस्यता ऐप में या Apple या Google Play से रद्द होती है, और Amazon, PlayStation, Roku या YouTube से ली गई सदस्यता उसी पार्टनर के पास। बिलिंग अवधि के अंत तक आपका Premium रहता है।

Subby टीम की ओर से·आखिरी अपडेट 9 नवंबर 2026

देखें कि आपको कौन बिल करता है

Crunchyroll वेबसाइट पर लॉग इन करें, अपनी प्रोफ़ाइल चुनें, फिर अपने प्रोफ़ाइल आइकन, सेटिंग और सदस्यता जानकारी पर क्लिक करें। PlayStation जैसा कोई पार्टनर भी वहीं दिखता है। Amazon Prime Video या The Roku Channel से सदस्यता ली है? तब आप Crunchyroll में लॉग इन नहीं कर सकते, इसलिए उस सर्विस में अपना खाता देखें।

Crunchyroll वेबसाइट पर कैसे रद्द करें

वेबसाइट पर कार्ड या PayPal से शुरू की गई सदस्यता के लिए, Crunchyroll के रद्द करने वाले लेख के अनुसार।

1. वेबसाइट पर लॉग इन करें, अपनी प्रोफ़ाइल चुनें, फिर ऊपर दाईं ओर अपनी प्रोफ़ाइल तस्वीर पर क्लिक करके सेटिंग चुनें।
2. सदस्यता जानकारी पर जाएँ, फिर सदस्यता रद्द करें।
3. नहीं, धन्यवाद, रद्द करना पूरा करें पर क्लिक करें।
4. अपनी राय दें और जमा करें और बाहर निकलें पर क्लिक करें, या छोड़ें और बाहर निकलें पर क्लिक करें।

iPhone, iPad या Android के ऐप में कैसे रद्द करें

ऐप में शुरू की गई सदस्यता आपके Apple या Google खाते से जुड़ी होती है, इसलिए वेबसाइट पर उसके लिए रद्द करने का विकल्प नहीं दिखता। ऐप की सदस्यता न हो, तो ऐप में भी कोई विकल्प नहीं दिखता।

1. नीचे दाईं ओर अपनी प्रोफ़ाइल पर टैप करें, फिर सदस्यता पर।
2. प्रबंधित करें पर टैप करें।
3. अपने मौजूदा सदस्यता टियर तक स्वाइप करें, फिर सदस्यता रद्द करें पर टैप करें।
4. नीचे स्क्रॉल करें और रद्द करना जारी रखें पर टैप करें।
5. अपनी सदस्यता खोलने के लिए Crunchyroll पर टैप करें।
6. सदस्यता रद्द करें पर टैप करें।

आप स्टोर का भी इस्तेमाल कर सकते हैं। iPhone पर वह सेटिंग, आपका नाम, फिर सदस्यताएँ है, जैसे आप iPhone पर किसी भी सदस्यता को रद्द करते हैं। Apple जोड़ता है: "अगर रद्द करने का बटन नहीं है या लाल अक्षरों में समाप्ति संदेश दिखता है, तो सदस्यता पहले ही रद्द हो चुकी है।" Android में वही सूची है जो किसी भी Google Play सदस्यता की है। सूची में नहीं है? अपने Google Play Wallet से जुड़े सभी खाते जाँचें।

अगर Amazon, PlayStation, Roku या YouTube बिल करता है

पार्टनर के प्लेटफ़ॉर्म पर रद्द करें। यह विकल्प Crunchyroll.com पर नहीं है, और "Crunchyroll सपोर्ट टीम आपके खाते को प्रबंधित करने में आपकी मदद नहीं कर पाएगी"। अगर आप लॉग इन कर सकते हैं, तो सदस्यता जानकारी में दिया लिंक आपको उस प्लेटफ़ॉर्म पर ले जाता है।

अगर रद्द करने का विकल्प नहीं दिखता

इसके चार कारण हो सकते हैं:

• दूसरा खाता। अपने इनबॉक्स में Crunchyroll की रसीदें या सेवा की शर्तों वाले ईमेल देखें।
• Apple या Google। अगर किसी संदेश में लिखा है कि आपकी सदस्यता iTunes या Google के ज़रिए है, तो Crunchyroll ऐप से रद्द करें।
• गिफ़्ट कार्ड। खाते में भुगतान का कोई तरीका न हो, तो रद्द करने की ज़रूरत नहीं। "आपकी सदस्यता गिफ़्ट एक्सेस खत्म होते ही अपने आप खत्म हो जाएगी।"
• लंबित ट्रांज़ैक्शन। वह फ़िलहाल विकल्प को छिपा सकता है। 24 घंटे रुकें। फिर भी रद्द न हो पाए, तो Crunchyroll सपोर्ट से चैट करके ट्रांज़ैक्शन रद्द करवाएँ, और विकल्प वापस आ जाता है।

रद्द करने के बाद क्या होता है

आपके Premium फ़ायदे तब तक रहते हैं जब तक बिलिंग अवधि के अंत में सदस्यता खत्म नहीं हो जाती। चार्ज से बचने के लिए अपनी ताज़ा रसीद पर लिखी बिलिंग तारीख से पहले रद्द करें। मन बदल गया? बिलिंग चक्र खत्म होने तक आप अपना रद्द करना रद्द करके दोबारा सदस्यता ले सकते हैं।

रोकना सिर्फ़ Google Play पर काम करता है

सिर्फ़ Google Play की सदस्यता रोकी जा सकती है। Android ऐप में अपने खाते पर टैप करें, फिर सदस्यता और प्रबंधित करें। सदस्यता रद्द करें पर टैप करें, नीचे स्क्रॉल करें और मेरी सदस्यता रोकें पर टैप करें। भुगतान के दूसरे तरीके फ़िलहाल रोक नहीं सकते। Crunchyroll रद्द करने और बाद में दोबारा सदस्यता लेने का सुझाव देता है।

फ़्री ट्रायल

स्टैंडर्ड ट्रायल 7 दिन का होता है, हालाँकि कोई प्रमोशन अलग हो सकता है, इसलिए साइन-अप पेज देख लें। यह तब शुरू होता है जब आप ट्रायल वाले Premium प्लान के लिए साइन अप करते हैं और आपका भुगतान तरीका स्वीकार हो जाता है। रद्द न करने पर ट्रायल खत्म होने तक आपसे चार्ज नहीं लिया जाता, लेकिन मान्य भुगतान तरीका ज़रूरी है। खत्म होने की तारीख सदस्यता जानकारी में या अपने साइन-अप ईमेल में देखें।

"जब तक आप पहले से रद्द नहीं करते, आपका ट्रायल अपने आप पेड सदस्यता के रूप में चलता रहता है"। रद्द किया हुआ ट्रायल Premium को तुरंत रोक देता है, जबकि पेड महीने में ऐसा नहीं होता। ट्रायल सिर्फ़ एक बार मिलता है, और उसे छोड़ने पर आपसे तुरंत चार्ज लिया जाता है। भुगतान तरीका जाँचने के लिए लगने वाला छोटा अस्थायी चार्ज अपने आप हट जाता है। अगर ट्रायल Apple बिल करता है, तो "ट्रायल खत्म होने से कम से कम 24 घंटे पहले उसे रद्द करें"। देखें फ़्री ट्रायल खत्म होने से पहले कैसे रद्द करें।

रद्द करने के बाद भी बिलिंग क्यों चलती रह सकती है

"ऐप हटाने, लॉग आउट करने या अपना भुगतान तरीका हटाने से आपकी सदस्यता रद्द नहीं होगी।" Crunchyroll का बिलिंग लेख तीन आम कारण गिनाता है: हाल ही में हुआ रिन्यूअल, या रद्द करते समय पहले से प्रोसेस हो रहा रिन्यूअल, किसी दूसरे ईमेल पते के तहत सदस्यता, और Apple या Google जैसे किसी तीसरे पक्ष के पास सदस्यता।

जहाँ साइन अप किया था वहाँ स्थिति जाँचें। रिन्यूअल की तारीख पर या उसके बाद रद्द करने पर एक आखिरी चार्ज सामान्य है। भविष्य की समाप्ति तारीख का मतलब है कि सदस्यता रद्द है लेकिन अभी चालू है और रिन्यू नहीं होगी। कोई सक्रिय सदस्यता न हो, तो चार्ज किसी दूसरे खाते या प्रोवाइडर से आ सकता है। दूसरे Crunchyroll खाते के लिए अपने इनबॉक्स में, स्पैम समेत, खोजें। फिर भी अटके हैं? Crunchyroll सपोर्ट को अपने भुगतान का ब्योरा दें। जो प्लान रखते हैं उसके लिए अगले चार्ज से पहले एक रिमाइंडर लगाएँ।

रिफ़ंड

Apple के लिए reportaproblem.apple.com पर साइन इन करें और रिफ़ंड माँगें। Google Play पर डेवलपर अपनी नीतियों और लागू कानूनों के तहत रिफ़ंड प्रोसेस कर सकता है।